B2C seyahat portalı almak, bir seyahat şirketinin müşterilerine daha iyi hizmet sunabilmesi için önemlidir. Seyahat portalı, seyahat şirketinin web sitesindeki bir platformdur ve müşterilerin seyahat planlaması, rezervasyon yapması ve ödemeleri yapması için kullanılır. Hizmeti İyileştirmede